零售商在隐形眼镜票据中看到红色

2019
06/04
07:21

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你听说过Big Pharma,Big Tobacco和Big Oil。 现在准备好将Big Contacts添加到列表中。

包括Lens.com,1-800联系人和批发商Costco在内的一组零售商上周联手组建了隐形眼镜消费者选择联盟,以打击他们认为会损害竞争的参议院法案。

来自R-La。参议员Bill Cassidy的立法深入探讨了验光师和隐形眼镜零售商之间的长期争斗,超过3000万消费者选择接触地点的能力,零售商与医生办公室竞争镜头。

最新的争论是通过零售商在患者下订单时必须使用的验证过程。 根据2003年联邦法律,医生需要对该命令的处方进行验证。

该法案的支持者,即视光师团体和患者权益团体,表示该措施旨在促进这一过程,并针对那些使用漏洞的公司,这些漏洞允许他们避免验证,有时还会运送错误的隐形眼镜。 他们说该法案将确保患者完全按照描述获得处方。

主要是零售商的反对者表示,该法案将使医生有能力延迟核实卖方的处方请求并损害他们的业务。

参议院的一名助手告诉华盛顿审查员 ,卡西迪愿意与反对该法案的零售商谈判,以澄清他们可能遇到的任何问题或误解

隐形眼镜零售商和验光师多年来一直在国会山上相互争斗,但联盟的成立对零售商来说是一个新举措。 该联盟将主要侧重于游说立法者。

此举是在卡西迪推出隐形眼镜消费者健康保护法案一周多之后。 该联盟认为,立法将使客户更难以使用他们的服务,这些服务往往比医生办公室便宜得多。

目前,如果患者使用Lens.com或1-800联系人等服务,零售商必须与医生核实处方。

“医生需要长达8个小时才能做出回应,”Costco业务发展高级副总裁Richard Chavez说。

查韦斯说,如果医生在8小时内没有回应,卖家就不必再等了,可以将镜片运送给顾客。

然而,美国验光协会在一封支持该法案的信函中表示,目前的流程通常不可行,如果出现问题,医生无法与零售商合作。

“根据支持该法案的小组的一封信,”[2003]法律的预期简单回应并未恰当地涵盖可能发挥作用的广泛的患者健康细节以及处方者可能需要向卖方传达的信息。

因此,Cassidy的法案将使开处方者能够询问有关卖方要求他验证的处方的问题。 但是,该法案还要求,如果医生提出任何问题,他必须立即向卖方提供经过验证的处方。

查韦斯说,立法可以让医生提出问题,然后延长8小时。

根据1-800联系人的声明,该法案可能“通过停止验证过程直至验光师直接与零售商沟通,从而扼杀隐形眼镜市场的竞争”。 “我们已经看到验光师经常会拒绝与零售商沟通,因为他们想要为自己捕获销售。”

与此同时,验光师称该法案是欺骗公众的欺骗性互联网销售策略的必要陪衬。

该法案将禁止自动化robocalls“进入医生办公室,作为验证患者处方信息的机制,并允许医生选择来自卖家的实时电话或电子邮件,”支持该法案的美国验光协会称。

它还将确保在验证中使用更新的技术,一些卖家使用过时的传真机,在支持信中称,倡导组织患者视力保健安全联盟。

支持者指出,该法案将确保患者得到正确的处方,因为一些消费者报告的品牌与医生处方的品牌不同,联盟表示。

然而,隐形眼镜公司在最近的镜头比赛中向美国联邦贸易委员会(FTC)提交了一封来自美国犹他州的迈克利(Mike Lee)和美国明尼苏达州艾美克罗布查(Amy Klobuchar)的信。

“拒绝遵守FTC的隐形眼镜规则的处方者反复公开违反隐形眼镜消费者的权利,该规则要求医生给患者一份处方副本,以便患者可以自己选择购买隐形眼镜的地方,“李说。

对卡西迪立法的斗争是零售商与医生办公室长达数年之间的最新战争。

国会上一次提出了一项名为“隐形眼镜消费者公平法案”的2003年法案,该法案增加了消费者选择购买镜片的能力。

在该法案之后,有几起法律纠纷“因为隐形眼镜制造商会向独立医生出售,不会向零售商和折扣俱乐部出售,”Costco的副总裁兼副总法律顾问John Sullivan说。

查韦斯和苏利文不会说,如果法案成为法律,好市多会失去多少钱。 沙利文表示,由于医生的竞争,隐形眼镜的销售额持平。

隐形眼镜销售只是批发俱乐部整体业务的一小部分,但他表示零售商希望确保其客户可以选择从他们那里购买镜片。

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